当数字化在各行(háng)各业(yè)开枝散(sàn)叶,面对与信息化(huà)时代完全不同的用户需求、系统架构、交付部署、操作体(tǐ)验(yàn),后ERP时代的企业协同该何去何从?只有(yǒu)洞见(jiàn)三(sān)大趋势,才(cái)有可能在数字化转型(xíng)的赛道中保持(chí)领先身(shēn)位(wèi)……
后ERP时代的数(shù)字化(huà),每家企业都需要一个基座
从(cóng)ERP主导的(de)信息化时代,迈入数字化、智能化(huà)的(de)时代,企业创新与转型已成常态化,技术与(yǔ)管理变革持(chí)续推动组织(zhī)重构竞争力,传统IT架构瓶颈突出(chū),企业IT建设(shè)挑战越来越(yuè)大:
1、组织复杂(zá)协作(zuò)难:内部组织架构复杂、上下游伙(huǒ)伴日趋增多(duō),内(nèi)部一(yī)体化管(guǎn)控、内外(wài)一体化协(xié)作(zuò),亟需进一步提效,形成更具竞争(zhēng)优势的生态(tài)组织协同力。
2、业务创新响应慢:平(píng)台服务(wù)跟不上(shàng)组织管理创新、新业态扩张节奏,亟需企业数字化、智能化(huà)能力与用户需求快(kuài)速对接(jiē),降低创新试错成本,提高业务敏捷度。
3、系统建设(shè)成本高(gāo):传统企业烟囱式IT架构,业务单元间(jiān)存在(zài)功能重复建设(shè),造成资源浪费与(yǔ)维护高成(chéng)本;新、旧系(xì)统林立,破解“数据孤岛”的(de)集成成(chéng)本较高。
数字化转型向纵深发展,企业(yè)拥(yōng)抱产业互联网成为必然,组织(zhī)数字化不(bú)仅(jǐn)要达成业务共享化与业务数(shù)据化,还要深度(dù)连接企业与供(gòng)应(yīng)商、经销商等生态(tài)伙伴,让所(suǒ)有成员在一个平台上(shàng)协作,提升供给品(pǐn)质与效率(lǜ),打通用户和产业的连接,激活用户深层次个(gè)性化(huà)需求,带动商业模式创新与产业升级。
一种(zhǒng)有(yǒu)别(bié)于企业(yè)内部协同的新工作方式:生态协同正成为(wéi)越来越多的企业和组织的(de)新选(xuǎn)择,支撑生态协同的生态OA三大特性引发行业高度关注:
新(xīn)组织:包括用户/客(kè)户/会员、供应商、经销商、潜在员工(gōng)、外部意见领袖/粉丝(sī)……与组织的关系(xì)愈发紧密,生(shēng)态(tài)型组织成为(wéi)主流,生态OA需要灵(líng)活支撑多(duō)形态复杂组(zǔ)织架构、人员和组织(zhī)生命(mìng)周期管(guǎn)理、角色配置(zhì)和(hé)权限管理(lǐ);让组织变革与全(quán)员协作更可靠。
新能力:含中台化能力、数字化(huà)能力、智能化能力(lì);传(chuán)统能力(lì)中台化(微服务化)以(yǐ)服务组织(zhī)外部成员+外部互联网(wǎng)企业(yè)服务能力;数字化运营(画像/指数(shù))+ 主(zhǔ)数据(jù)基础架(jià)构 + 微(wēi)服务架构转型(xíng)快(kuài)速的(de)集成&开发能力;智(zhì)能硬件+智能框(kuàng)计算+智能门(mén)户(hù)+智能审批+机器(qì)人/RPA应(yīng)用+知识(shí)图(tú)谱等。
新(xīn)商业(yè):快速接入AI大数据等新技术(shù),结合(hé)基于(yú)海量数据资产的精准洞察,将有效催(cuī)化新商(shāng)业模式的(de)形成,让组织抓住产业新(xīn)机(jī)会,实现(xiàn)产业互(hù)联(lián)网时代的更好发展。
为了更好(hǎo)地落地生(shēng)态(tài)协同,PT真人和卓英提(tí)出“办公(gōng)协同+业务协(xié)同”双引(yǐn)擎模型,将OA、流程、门户(hù)等企业高频办公协同应用,与知识管理、采购管理、财务管理(lǐ)、流程(chéng)大数据等业务协同应用相融合,共同助(zhù)力生态组织的(de)运营与管理(lǐ)。
拥抱SaaS协同,中小企业、大组织已达新共识
过去一年,数字化在攻克病毒、战胜(shèng)疫情、加持经济逆势上行(háng)过程中凸显(xiǎn)出巨大价值,经由钉钉、企业(yè)微信等(děng)的教育,SaaS协同(tóng)已经成(chéng)为(wéi)中小企业(yè)与(yǔ)大(dà)组织之间(jiān)的新共识,Gartner预测,到2022年,75%的全球化企(qǐ)业将在生产中使用(yòng)“云原生的容器化应用(yòng)”;IDC预测,到2024年,60%的中(zhōng)小企业将(jiāng)会在其技术架构方面采(cǎi)用公共(gòng)云平台(tái),从组(zǔ)织在线到(dào)员(yuán)工(gōng)在线,从业务(wù)在线到生态在线,SaaS协同(tóng)正(zhèng)全(quán)面重构企(qǐ)业的管理与创新。
SaaS已经成为未来企业和(hé)组(zǔ)织服务(wù)的主要形态,从成长型企业到大(dà)型金融机构、政府组织(zhī)都(dōu)将 SaaS 采购列(liè)为重要选择;PT真人和卓英不断加大创新(xīn),推(tuī)出了(le)智能(néng)绩(jì)效(xiào)、智能OA等SaaS产(chǎn)品(pǐn),服(fú)务了等众多行业的企业;累(lèi)计(jì)为10万+企业员工提供了多场景的数字化工作服务;客群包括政府(fǔ)事业(yè)单位(wèi)、教育、医院(yuàn)、司法等领(lǐng)域(yù);推动在线办(bàn)公(gōng)、数字化治理普及与价(jià)值创造(zào)。
国家十(shí)四五(wǔ)规划提出(chū),到2025年数(shù)字经济核(hé)心(xīn)产(chǎn)业(yè)增加值占GDP比重提高到(dào)10%,企业数字(zì)化转型(xíng)正迎(yíng)来前所(suǒ)未有的(de)喷发期。从内(nèi)部协(xié)同到生态(tài)协同,组织竞争力如(rú)何被(bèi)重构?从办公(gōng)协同到业务(wù)协同,组织生产力如何启动新变革(gé)?从业务数据化到数据(jù)业务化,组(zǔ)织创(chuàng)新力如何激活?